Une connaissance projet dispersée entre dossiers, messages et collaborateurs.
Transformer la connaissance des équipes en capacité de préparation.
Substi peut rechercher, structurer et préparer des livrables, réunions et suivis CRM à partir de sources autorisées, tout en laissant le jugement, le conseil et la relation aux consultants.
Pression opérationnelle
Là où la capacité se perd aujourd’hui.
Des livrables qui nécessitent des recherches et mises en forme répétitives.
Un CRM incomplet après les réunions et périodes de forte activité.
Des méthodes internes difficiles à transmettre à chaque nouvelle équipe.
Carte des processus
Un premier périmètre observable et mesurable.
01Recherche documentaire
02Synthèse sourcée
03Préparation de livrables
04Préparation de réunions
05Mise à jour CRM
06Relances
07Gestion documentaire
08Reporting de mission
Employés IA possibles
Spécialiser par mission, pas par persona générique.
- Recherche documentaire
- Synthèse sourcée
- Préparation de livrables
- Préparation de réunions
Exemple de workflow
- 01
Rassembler les livrables, décisions, actions et échanges autorisés.
- 02
Identifier les écarts entre le plan, les échéances et les dernières informations.
- 03
Retrouver les méthodes et formats approuvés pour ce type de comité.
- 04
Préparer l’ordre du jour, la synthèse et les points à arbitrer avec leurs sources.
- 05
Faire revoir les conclusions et recommandations par le responsable de mission.
- 06
Produire les supports validés et préparer les mises à jour CRM.
- 07
Après le comité, classer les décisions et planifier les actions approuvées.
Logiciels et intégration
Utiliser la connexion disponible la plus robuste.
- Suites bureautiques et espaces documentaires
- CRM et outils de gestion de mission
- Messageries, calendriers et visioconférence
- Bases de connaissance et outils de reporting
Contrôle humain
Les exceptions restent explicites.
Cloisonnement par client et mission · Respect des droits sur les sources et modèles de livrables · Citations et historique des contenus utilisés · Validation humaine des recommandations et engagements externes
Indicateurs économiques
Mesurer le processus avant d’annoncer la valeur.
- Temps de préparation d’un livrable
- Taux de CRM à jour
- Délai de compte rendu
- Réutilisation des contenus validés
- Volume d’éléments sans source
Données et sécurité
Configurer l’environnement selon la sensibilité du secteur.
Cloisonnement par client et mission · Respect des droits sur les sources et modèles de livrables · Citations et historique des contenus utilisés · Validation humaine des recommandations et engagements externes
Le choix du modèle, la taille du contexte et l’infrastructure sont adaptés à la mission.
Exemple de processus, pas un résultat client
Services B2B et conseil
Substi peut rechercher, structurer et préparer des livrables, réunions et suivis CRM à partir de sources autorisées, tout en laissant le jugement, le conseil et la relation aux consultants.
FAQ
Questions avant cadrage.
Substi remplace-t-il le jugement du consultant ?
Non. Il peut accélérer la recherche, la structuration et la préparation. Le diagnostic, la recommandation, la relation et la responsabilité restent portés par l’équipe.
Peut-il respecter nos formats de livrables ?
Des modèles et exemples validés peuvent être intégrés au périmètre. Chaque format critique est testé et approuvé avant usage en production.
Comment éviter de mélanger les données de plusieurs clients ?
Les mémoires, droits et espaces de travail sont segmentés selon l’architecture retenue et contrôlés pendant les tests.
Quel métier devrait travailler autrement dès demain ?
Décrivez-nous un métier, un volume et les logiciels concernés. Nous identifierons le premier périmètre à transformer en employé IA.
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